In Nederland is de overheid verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van ambulancezorg. De overheid controleert ook continu of er goede ambulancezorg wordt geleverd. UMCG Ambulancezorg heeft van de overheid een vergunning om ambulancezorg uit te voeren.

De overheid stelt ook eisen aan de ambulancezorg. Zo moeten ambulancediensten te allen tijde goed zijn voorbereid op grote rampen en calamiteiten. Die voorbereiding is soms heel gedetailleerd. Zo overlegt UMCG Ambulancezorg met overheden bijvoorbeeld over wegafsluitingen, over de aanleg van nieuwe wegen en over goed zichtbare huisnummering. Maar wij denken ook mee over onderwerpen als de beschikbaarheid van goede (ambulance)zorg op het platteland en hoe acute zorg in de steden dient te worden gecoördineerd.