Bij ambulancewerk kan elke minuut tellen. Daarom weet iedereen in de keten wat zijn of haar taak is. Wie doet wat?

De centralist

Op de Meldkamer Ambulancezorg (112) zit de centralist. De centralist is een sleutelfiguur. Hij of zij staat de bellers te woord. Vaak zijn deze in paniek. De centralist moet ervoor zorgen om zo kalm en zo snel mogelijk de noodzakelijke informatie te verzamelen, te analyseren en door te spelen. Centralisten plannen ook het bestelde ambulancevervoer. Er zijn verpleegkundige centralisten en niet-verpleegkundige centralisten. UMCG Ambulancezorg levert de centralisten voor de meldkamer ambulancezorg in Drenthe.

De meldkamer

Op de achtergrond

UMCG Ambulancezorg heeft een uitgestrekt werkgebied. Wij werken vanuit zeventien locaties, van Schiermonnikoog tot en met Coevorden. Iedereen moet in staat zijn het werk optimaal te kunnen doen. Hiervoor zorgen de technische, administratieve en logistieke ondersteuners. Hun werk varieert van het op peil houden van zuurstof, medicijnen en verbandmiddelen in de ambulances tot kleding en beddengoed ophalen en het coördineren van diensten. Ze zijn niet zichtbaar voor het grote publiek, maar wel onmisbaar.